…majd a gonosz boszorkány BKV változtatta
Tudom, hogy divat -mostanában meg főleg- belerúgni a BKV-ba, de nekem most nem is ez a célom, inkább csak megosztani az esetet, ezért megjegyzéseimet is minimálisra fogom. Csak azt fűzöm az iratokhoz, ami nagyon kikívánkozik.
Valójában egy ideje már adós vagyok ezzel a bejegyzéssel (magamnak leginkább), a sok késlekedésnek egyetlen haszna azért volt, de erről majd a végén.
Valamikor 2008 júliusának elején kaphattam az alábbi felszólítást:
Csak felsorolás jelleggel:
- Soha életemben nem büntetett meg/kapott el BKV ellenőr (azóta se), még azzal is szerencsém volt, hogy amikor néha-néha otthon maradt a bérlet, akkor nem ellenőriztek, így az utólagos bemutatás is kimaradt az eddigi életemből.
- Középiskolás korom óta az év 10 hónapjában legalább hetente 10 (utóbbi 5 évben inkább 30-40+ alkalommal) veszem igénybe a BKV járműveit, ezért gyakorlatilag kikerülhetetlen, hogy egy évben végig legyen bérletem. Esetleg egy nyári hónapban tudom megúszni a tömegközlekedés használatát. (Elméletileg lehetne két nyári hónap is, de ténylegesen ilyen még nem fordult elő.)
- A levél alapján azonban a bliccelés októberben esett meg.
- Mivel velem ilyen nem történt, így egyértelmű, hogy helyszíni bírságot soha nem is fizettem. Viszont előző felszólítást se kaptam, tehát az egész ügyről csak ezen -nem tértivevényes, nem ajánlott, hanem sima mezei- levél olvasásával értesültem: azaz adott esetben 30 napon belül be se tudtam volna fizetni, illetve akár bírósági eljárásig is fajulhattak volna a dolgok, miközben én mit se tudok erről -pl. ha a fenti felszólítás elkeveredik a postán, vagy rosszindulatú szomszéd veszi át, stb…
- A lakcímem pontatlan, a helyesnek a vége FSZT/1 lenne (az a “B” nem is tudom, mi akar lenni). Szerintem elég életszerűtlen az is, hogy nem tudom a pontos lakcímem (ami születésem óta nem változott), meg az is, hogy ilyen, alig eltérő hamis címet mondjak be a valós nevem megadása mellett.
- A fent említett járatot szinte kizárólag két db külvárosi megálló erejéig használtam/használom.
Gondoltam valami távoli ismerősöm hárított felém.
Aztán pár héttel később jött ez:
Újabb felsorolás:
- Én még továbbra se kényszerültem adataim megadására BKV ellenőrnek (se rendőrnek BKV-hoz kapcsolódóan).
- Megint nem jött előző felszólítás és most se futotta nekik arra, hogy olyan postai levelet küldjenek, ahol bizonyítható, hogy én azt át is vettem.
- A címet megint nem sikerült eltalálni, de mostmár legalább a házszám se stimmelt. [Mindenesetre én büszke vagyok a mutálódó lakcímemre. Vagy lehet, hogy -szó szerint- torpedóznak? Ha befizetem valamelyik csekkjüket, akkor az lesz a "találtsüllyedt" ?]
Itt már azért gyanús lett a dolog, túl sok volt a zavaró tényező és egyre inkább az a gondolat ütött szöget a fejemben, hogy az egész légből-kapott és nem BKV-ellenőr adatfelvétele során jutottak hozzá a -részben téves- adataimhoz. Beadtunk egy névtelen kérést a BKV ügyfélszolgálatnak (ugye csak nem leszek olyan hülye, hogy én magam adjam meg a pontos adataimat, ezért a névtelenség), ahol azt szerettük volna, ha -egy megadott e-mail-címre- az alábbi kérdésre válaszolnak:
Ezzel ugye az első felszólítás adatait akartuk ellenőrizni. (A sok fölös járat és a bő időintervallum azért, hogy ne lehessen kiszűrni, ki a panaszos.)
Ezt az ügyfélszolgálat 2008.07.07-én átvette és “némi” várakozás után 2009.04.07-én meg is kaptam a válasz e-mailt (elég hosszú, de a leglényegesebbet kiemeltem):
[A kérvényt nem én adtam be, ezért hivatkoznak rám a válaszban "hozzátartozó"-ként.]
Tisztelt Utasunk!
Köszönjük, hogy észrevételével megtisztelte Társaságunkat. Ezúton szíves elnézését kérjük a késedelmes válaszadásért. Levele keltezésének időpontjában Társaságunknál több olyan intézkedés volt folyamatban, amelyek érintették az Ön levelében megfogalmazott kérdéseket is.
Társaságunknál azóta több olyan rendelkezés született, amely szabályozza a pótdíj tartozások behajtását, a felszólítások megküldését. Ilyen rendelkezés többek között az elévülési idő, mely az alábbiak szerint került alkalmazásra, a PTK 506. § (3) és a 20/1981. (VI. 19.) MT személyszállítási rendeletnek megfelelően:
A fentiekben hivatkozott jogszabályi (Rendelet, illetve Ptk.) rendelkezések alapján megállapítható, hogy a jelenleg hatályban lévő jogszabályok szerint:
- az autóbusszal, trolibusszal és villamossal végzett személyszállítási szerződésből eredő igények egy év alatt,
- a földalatti vasút, a metró, a fogaskerekű és a HÉV útján végzett személyszállításból eredő igények – egyéb speciális jogszabály hiányában, a Ptk. 324. § (1) bekezdése értelmében – öt év alatt évülnek el.
Felszólító leveleinket 2008 közepétől tértivevényesen küldjük meg Utasaink részére, ezáltal nyomon követhető az átvétel és annak időpontja.
Tájékoztatjuk, hogy az ellenőrzések során az adatokat az Utas által átadott hivatalos okirat, vagy az Utas által bediktált adatok alapján veszik fel. Az ilyen módon felvett adatokat pótdíjazási rendszerünkben tartjuk nyilván, és a felszólítások megküldése is ebből a rendszerből történik. A fent leírt információk alapján valószínűsíthető, hogy hozzátartozója adatai „bemondás” útján kerültek Társaságunk birtokába. Hozzátartozójának lehetősége van a pótdíjfolyamati jelentések megtekintésére, előzetes időpont egyeztetés után személyesen.
Az Ön által jelzett időszakban és járatokon 14 alkalommal végeztünk ellenőrzést. A 12-es, 14-es villamos és a 96-os autóbusz család esetében, illetve a 3-as, 62-es, és 69-es villamosokat ún. csomóponti ellenőrzésként, több csoporttal rendszeresen ellenőriztük.
A jövőben szolgáltatásunk igénybevétele során kellemes utazást kívánunk Önnek!
Budapest, 2009. április 7.
Üdvözlettel:
X Y
ügyfélszolgálat-vezető
Hát, én a fent kiemelt felsorolásban nem találom a 25-ös viszonylatot. A konklúziót mindenki maga vonja le, akár az én megjegyzéseim nélkül is: ha csak a BKV által kiadott írásokat vetjük össze, szerintem azok között is éles ellentmondás van. Mindenesetre azóta nem vádoltak meg újabb blicceléssel, illetve ezeknek folyományaként se kaptam több felszólítást, az azóta eltelt időben -ami elég sok, erre utaltam a második bekezdésben.
Persze az is lehet, hogy továbbra is küldözget a BKV nekem leveleket, csak azóta már annyit mutálódtak a személyes adataim, hogy már nem jutnak el hozzám…



